问Helix床垫创始人亚当·蒂什曼8个问题

在线床垫行业在不断变化和发展。最大的飞跃之一发生在今年夏天螺旋睡眠.螺旋床垫的设计与其他10个″床垫相似,使用乳胶、微线圈和聚泡沫。然而,与一刀切的方法不同,Helix允许每个睡眠者定制和个性化他们的床垫。定制过程由一个简短的床垫测试驱动,旨在帮助Helix了解每个睡眠者的复杂需求。世界杯2022亚洲预选赛阵容

本周早些时候,我有幸与亚当·铁狮门(Adam Tishman)坐了下来。蒂什曼是Helix Sleep的三位创始人之一,并把它作为自己的使命以合理的价格为所有睡眠者提供个性化的睡眠。

下面是我对亚当·铁狮门的完整采访,请务必查看我的完整采访螺旋床垫审查

1.你好亚当!非常感谢您花时间坐下来回答我的问题。首先,你能给我的读者介绍一下你的背景吗?你在职业生涯中做过什么?

绝对的!我的背景是战略初创企业品牌建设和市场分析,与多个品牌合作制定增长战略。也许最值得注意的是,我是Sheets Brand的市场营销和业务开发总监,这是一个可溶解的口服能量和睡眠条系列(想想李斯德林条混合了咖啡因或褪黑素)。我们的产品在美国超过40000个地点销售,并拥有令人印象深刻的品牌代言阵容,包括勒布朗·詹姆斯、塞雷娜·威廉姆斯和皮特布尔。

亚当·蒂什曼螺旋睡眠创始人
Adam Tishman - Helix Sleep创始人

2.你为什么决定投身在线床垫行业?为什么是现在?

我们决定开始螺旋睡眠来解决我们搬到费城读商学院时都经历过的一个问题——糟糕的床垫购买体验。这根本说不通。我们和同学交谈,发现了类似的坏故事。快速谷歌搜索之后,我们注意到大多数床垫零售商的1星评分为5星。发生了什么事?为什么买个床垫这么难?

这个行业被三个主要问题所困扰:(1)膨胀的价格;(2)尴尬的、不理想的店内购物体验;(3)令人困惑的产品。这些问题使得购买床垫成为顾客的噩梦(双关语)。简单地说,它糟透了。这就是我们的目标。

我们生活在一个迷人的时代,公司被迫满足消费者在各方面日益增长的期望。在高水平上,在线床垫行业的发展是不可避免的。

螺旋睡眠
Helix Sleep的创始人林杰里(左)和克里斯蒂安·冯·瑞肯巴赫(右)在Helix Sleep的纽约展厅为客户定制床垫。

3.螺旋个性化床垫对于在线床垫市场来说是相当独特的功能。为什么你决定采用个性化的方法而不是通用的舒适设计?

我们相信世界是由独特的个体组成的,他们有不同的欲望、需求和风格。研究表明,在选择床垫时,身体尺寸和睡眠偏好很重要。这很容易理解——一个6 ' 4″250磅的男人仰着睡,没有理由和一个5 ' 3″120磅的女人侧卧着睡在同一个床垫上。我们已经知道这一点有一段时间了——这是传统零售商店从不只出售一种通用床垫的原因。人们有不同的感觉偏好(软的还是紧的)和睡姿(仰着、侧着、趴着)。有些人睡得热,有些人睡得冷。这些都很重要。

问题是很难找到完美的床垫,因为大多数在线零售商只提供一种通用的选择,在零售商店的床垫上躺5分钟是一个非常糟糕的方法来决定未来10年的产品。这就是为什么在螺旋睡眠在美国,我们试图消除购买过程中的困惑。我们问你关于你自己的问题,并将你的答案转化为一个最佳的床垫结构-专门为你设计。此外,我们试图提供最好的客户体验-包括免费送货直接到您的家门口和100晚睡眠试验。我们的目标是始终以最少的麻烦为您提供最好的产品。

螺旋垫层
定制螺旋床垫设计,我收到和测试

4.你是如何确定每个轨枕类型的特定层设计和其他定制细节的?每个定制版本都进行了什么类型的测试?

具体的层设计和其他定制是由我们的个性化问卷决定的。我们询问每位顾客关于他或她的身体类型(身高/体重)、睡眠偏好(侧睡/仰睡/趴睡和热睡/冷睡)以及床垫偏好(紧/软)。这些问题的答案被输入到我们的后端睡眠技术算法中,据此我们优化了床垫的结构。我们的目标是通过四个关键指标来优化床垫:手感、支撑力、温度调节和点弹性(床垫在一个区域压缩而不影响周围区域的能力)。

我们使用的睡眠技术是基于多个博士研究和数千个夜晚的睡眠研究。此外,我们对所有的建筑都进行了广泛的产品测试。要深入了解科学,请查看我们的螺旋睡眠研究页面在这里

5.最常见的螺旋床垫设计是什么?

我们已经看到了不同的床垫设计之间的巨大差异,尽量不去看最常见和最不常见的结构。话虽如此,我们在不同类型的人身上发现了有趣的模式。例如,我们注意到,来自东北的人比来自南方的人更可能要求更结实的床垫。

6.在去年,越来越多的人开始在网上购买他们的新床垫,但这仍然只是九牛一毛。为了被睡眠者所接受,Helix Sleep必须克服的最大挑战是什么?

Helix Sleep面临的最大挑战是所有专注于在线环境的品牌所共有的——改变消费者行为,让他们在在线环境中与这类产品进行互动时感到舒适。真正的目标是将传统零售购物者转变为网上购物者。

然而,改变行为是很难的。许多人不试一试就买昂贵的东西会觉得不舒服。这就是为什么这个行业的标准是提供免费运输和延长的免费试用期。在Helix,我们在个性化方面更进一步。我们的目标是帮助消费者在网上购买时感觉更舒服,因为他们知道产品是专门为他们设计和定制的。

螺旋睡眠床垫创始人
Helix Sleep的创始人(从左至右):Adam Tishman, Jerry Lin和Kristian von Rickenbach

7.你希望在5年内看到Helix Sleep在哪里?你认为产品会保持大致相同,还是我们会看到螺旋床垫的重大演变?

我们的目标是走在两个文化转变的最前沿:(1)床垫行业从零售到在线的转变,更重要的是(2)由数据和分析驱动的大规模产品到个性化产品的转变。因为它与产品有关,我们只能拭目以待了!我们在床垫上生活和呼吸,所以我相信我们会继续进化。

8.作为一名床垫和睡眠专家,你对正在研究和购买新床垫的读者有什么最重要的建议吗?

只有一条忠告是艰难的!以下是我们在购买新床垫时的三个指导原则:

  1. 确保你得到了适合你的床!你睡在上面,所以不管文献上是否说越紧越好,这都不重要。你可以很好地发现,更柔软的床垫更舒适,更适合你。
  2. 测试它。在一家商店的床垫上躺上5分钟,然后决定它还能继续工作10年,就像在一家餐馆倒了水之后决定你喜欢它一样。确保你有一张可以用的床,并在上面睡至少两周。适应任何一种新的睡眠系统都需要很长时间。
  3. 购买舒适/质量,而不是花哨的东西。流行语不等于舒适。你很容易在床垫上多花钱,但成本与质量并不是线性关系。

非常感谢亚当·铁狮门抽出时间接受我们的采访。更多信息,螺旋床垫访问HelixSleep.com。

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