2014年新成立的床垫公司不少。有几个很好，有几个很棒，但对我来说最有趣的是Leesa睡眠．我一直在对我的Leesa床垫进行了数月的测试．
简单地说，它给了我长久以来最舒适的睡眠。这是一款高质量的泡沫混合床垫，旨在满足几乎所有睡眠者的舒适和支撑需求。
我最近有机会与Leesa的总裁David Wolfe交谈，讨论了他的公司和床垫工厂，他们正在重塑床垫行业和他们的社区，使其变得更好。
继续往下读大卫的完整采访
想试试Leesa吗?抓住我们的独家《睡眠都市》读者的Leesa促销码．你会立即节省60美元在Leesa床垫上。优惠码:“SLEEPOPOLIS60”。
你能给我的读者介绍一下你的背景吗?
就像我们的床垫一样，我也是个混血儿。传统的工程学士学位和工商管理硕士学位伦敦商学院在伦敦担任了7年的管理顾问和半企业家。
大约20年前，我开始了自己的第一个“真正的”生意，直接向消费者销售邮轮和打包度假。那是在互联网出现之前，所以我们“展示和销售”的媒介是电视。我们在旅游频道有个节目叫“与度假商店一起度假”。就像今天的床垫行业一样在美国几乎每个购物中心都有零售商销售相同的基本产品。消费者不知疲倦地到处购物，寻找一种交易，但由于零售商赚不到足够的钱，无法提供真正的折扣。
有些东西必须放弃——它确实放弃了。我们很快就建立了一个庞大的公司，航空公司完全削减了旅行社的佣金，邮轮公司开始向实际推销其产品的代理商支付更多的佣金。然后互联网出现了把更多的权力交给客户——这是应该的。
那是很久以前的事了。Leesa团队的一些成员已经和我共事了差不多这么久。我们研究了许多新的想法，把它们变成了现实。我们茁壮成长打破旧的、破碎的商业模式。
你在床垫行业做过什么?
要说我第一次遇到床垫行业的问题是在十多年前，当时我利用未售出的报纸广告位作为营销媒介，在网上销售记忆泡沫产品，这只能说是部分正确。
事实是，1994年，当我和我年轻的家人从英国搬到这里时，我发现了这个机会。我们是为5间卧室的房子买床的经历是可怕的．我不知道我买的是什么，也不知道我们是否物有所值。最后我决定，我最好多花些钱——这是唯一能让我对床垫的质量有信心的方法。结果证明我错了。
我和我的妻子已经试过了Tempur-pedic, Sealy, Kingsdown，还有一个用乳胶和记忆泡沫定制的床垫。我们在床垫上花了几万美元。我觉得最糟糕的是在陈列室里和妻子一起躺在床垫上的尴尬经历推销员低头告诉我们我们应该经历什么．
我们都曾在购买床垫时遇到过挫折——所以我们都有这方面的经验。
Leesa的想法是怎么产生的?
Leesa的出现只是因为我偶然遇到了一个人，十年前他帮我把报纸记忆泡沫床垫生意做了起来。我和我的妻子和一些朋友(包括我们的好朋友Leesa)出去吃晚饭。我们去了一家以前没去过、后来也没去过的餐厅。只是百万分之一的机会．我的老朋友正在和我的其他朋友聊天。事实上，我走上去是想向和他在一起的其他人打招呼，但我碰巧提到了……”你觉得我们现在能把质量好的床垫装进箱子里发货吗?从那次偶然的相遇…Leesa诞生了。那只是大约一年前的事。
我们的愿景很简单。我们想为大家提供一个更好的睡觉的地方。
是什么让Leesa与众不同?我知道你们公司有一些很酷的社交目标，你能谈谈吗?
每个人都需要睡眠。每个人的梦想。但并不是每个人都有机会睡在舒适的地方或实现他们的梦想。从第一天开始，我们的任务之一就是每卖出10张床垫，就给无家可归的人提供一张。我们刚刚宣布了我们的第一个主要项目赠送给弗吉尼亚州诺福克的新联邦教会300张崭新的床垫．我们非常关心我们的社会影响。
来看看Leesa第一次捐赠床垫的社区的当地成员在Facebook上的评论吧。
在情人节的那个周末，我们决定不做一件噱头十足的“爱的事”。相反，我们只是说我们会为我们卖的每一张床垫捐一笔钱．和我们卖了很多．我们将使一个孩子的愿望成真，我们正在实现更多的愿望的路上，并计划扩大我们与各地“造梦者”的关系。
我希望使我们不同的东西是驱动我们的东西。我们感兴趣的不仅仅是做大生意。我们将自己视为社区的一部分，回馈社会对我们来说不是一种营销噱头，这是我们的DNA。从我21岁的第一份工作开始，我就一直受到鼓励拿出我的一部分时间和金钱来回报社会．现在我把它传递下去了，我团队里的每个人都有同样的激情。我们一起工作过，帮助过世界各地有需要的人。Leesa是一个非常好的回馈平台。
我们的社会影响对我们来说非常重要。未来还会有更多。
为什么床垫会让你如此感兴趣，想要推出Leesa?
床垫是我们每天和长时间接触的为数不多的大宗购买之一。这是一个令人着迷的行业，自从有人把干草塞进麻袋并称之为床垫以来，它就没有多大变化。我们正试图改变这种状况。我想如果你有对优质产品、优质客户服务和电子商务的热情在美国，你会忍不住对床垫行业感到兴奋。它又老又累。
正是这种生意吸引着我。
我认为，在未来两三年内，每年约有20亿美元的床垫购买将转向直接销售模式。大型床垫公司会发现它非常很难保留他们在直销业务中的份额由于他们在零售网络中占有如此大的地位，他们的利润被支付给房地产和销售人员所吞噬。
你是怎么想到"莉莎"这个名字的?有什么特别的意义吗?
我们是给人们打上烙印。我们使用多年来一直使用的方法进行了一次完整的命名工作。我们本打算给公司起名叫“Hush”，但就在我们付钱买这个名字之前，我们发现它是一家遍布印度的床垫和床上用品公司。
所以我们继续。有一个周末，我们正在构思这个名字，我们的朋友Leesa(在餐厅的一次偶然相遇导致了这一切)非常喜欢这个名字。我一时兴起，在妻子的建议下，把她的名字加了进去。慢慢地，它浮出水面，当我们团队的一个人指出它看起来像张床，然后另一个人说它看起来像“睡觉”——我们被卖了．一旦我们的设计师在它下面放了一个平台在美国，我们是信徒，从不回头。
你能跟我说说你对Leesa的愿景吗?是什么激发了你对床垫行业的热情?
我想我已经回答了很多这个问题但我不希望任何人对社会影响目标太过执着。这是我们DNA的一部分，但我们所做的每一件事都追求完美也是DNA的一部分。我们想成为我们的床垫和客户服务都很好在销售支持和售后服务方面。如果你看我们的评论在美国，你会发现即使是返还我们床垫的人(并不多)也会给我们5颗星。我们计划成功，所以我们没有错过任何一个节拍。我为我们的团队感到骄傲。
我们知道我们的声誉将建立在三件事上
- 我们的床垫和睡眠体验
- 我们做得很好的事情
- 我们处理问题的方式
我们对所有这些事情都充满热情。我希望未来人们会说…“多么伟大的公司啊……这个产品太棒了。这里的人是最好的，你听说过他们在社区里做的事情吗?”我很高兴地说，即使在很短的时间内，人们都在说这些事情。对我来说，Leesa真的有点像梦想成真。我有机会把我所知道的关于建立一家成功公司的一切都付诸实践。我和我喜欢的人一起工作。我认为他们在各自的专业领域都是世界上最好的。我们把经验和年轻结合起来。
我们所有的营销都是社交化的。一些真正有影响力的人尝试并喜欢我们的床垫，我们真的很幸运，他们愿意谈论我们的床垫。我们一次又一次得到了令人惊叹的评价。我们只会默默地做我们最擅长的事。不过我们不会大声说出来。如果我们值得，我们会让别人去做
与其他床垫相比，Leesa的独特之处是什么?
至于床垫，我认为我们的设计和施工让我们与众不同．你可以读到这些，但没有什么比亲身经历更好的了。这就是我们提供无风险试验的原因。
当你购买Leesa时，它会在几天内到达，但你已经有了一百晚来决定你喜不喜欢．我们得到的回报很少。正如你对一家致力于回馈社会的公司所期望的那样。当我们收到退货时，我们会尽量确保床垫送到需要它的人手中。
你觉得Leesa和你自己5年后会怎么样?十年?
这是个很难回答的问题。当你问一个50多岁的人，他5到10年后会是什么样子时，这与问我的管理团队其他20多岁和30多岁的人是非常不同的。我已经拥有了大多数人在生活中渴望的东西。我一直和我爱了30多年的女人结婚。．我告诉我妻子，结婚60年的夫妻会在一起度过22000个夜晚。如果他们做对了，那将是很大的幸福……她说“哦，不，这意味着我们又有11000个晚上在一起了!”
事实是我们非常幸运。我们有两个成年的女儿，她们继续让我们感到骄傲，仍然是我们生活的中心。我们的小女儿将和Leesa一起管理我们的社会影响项目几个月后。我们在两大洲都有家，朋友和家人遍布世界各地。我们到处旅行，需要的东西都有了。
那么，5到10年后我希望自己是什么样子....关于我现在的位置，但我希望能带领Leesa成为一家伟大的公司。我只想回顾过去，看看我的管理团队是多么成功。我们通过更好的睡眠改变了多少人的生活，在这个过程中我们帮助了多少人。我父母教我的认真倾听别人的需要，努力工作，努力玩乐，努力生活，努力让这个世界比我发现它时更好一点．他们还在努力，我希望十年后，我也会这样。
非常感谢David Wolfe抽出时间与我交谈。Leesa为Sleepopolis的读者提供了一个独特的促销码。如果你对Leesa床垫感兴趣买一个任何尺寸的床垫都能省60美元使用我们独特的促销码。”SLEEPOPOLIS60”。再次感谢David & Leesa!
